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“他不是黄牛,不是票贩子,他是长沙音乐厅的正式员工。骗了我们几万元票款后,他玩失踪了。”12月14日,多名长沙、湘潭市民告诉澎湃新闻,他们从2018年开始通过长沙音乐厅员工李某源购买音乐会门票,后李某源虚构部分音乐会场次,并收取了消费者的门票款,受害人发现后找李某源退款未果,仅7位受害人涉及的金额就达3.6万余元。
2024年12月14日、15日,上海彩虹室内合唱团在长沙音乐厅举行音乐会,现场热烈火爆。长沙、湘潭多名听众告诉澎湃新闻,他们非常喜欢和期待彩虹合唱团的演出,此前的2021年、2022年,彩虹合唱团都曾计划在长沙演出,他们害怕订不到座位,早早通过长沙音乐厅票务员李某源购买了门票。但因为疫情必一体育官网网址,彩虹合唱团当时未能在长沙演出,直至此次来长沙。但此前李某源收取的票款,一直没有退给他们。
市民小桃介绍,她是2018年11月29日,在长沙音乐厅售票处现场购买音乐会门票时,认识的长沙音乐厅票务部工作人员李某源。“他在音乐厅售票中心前台,穿着工装、戴着工牌,衣服上有他名字。他让我加他微信,好方便以后购票。”小桃说,当时长沙音乐厅尚未开通微信公众号订票等线上购票渠道,她每次买票都是提前电话订座,演出当天去音乐厅售票中心付款出票。
2021年听说上海彩虹合唱团要来长沙演出,小桃等人从李某源那购买了680元一张的门票2张,后该演出因疫情推迟;2022年,又传上海彩虹合唱团要来长沙,小桃再次从李某源处购买门票4张,但该演出再次因疫情取消。此后,2022年11月至2023年11月期间,小桃和朋友又陆续在李某源处购买彩虹合唱团门票。小桃6次购票共花费4000多元。
2024年3月15日,小桃向长沙市公安局开福分局洪山桥派出所报案。在维权过程中,小桃认识了另外6名受害人。这时大家才发现,李某源在离职前采取不退款方式侵占票款,他们7人总金额合计1.7万余元。李某源离职后,又虚构音乐会场次,针对每个受害人情况精准骗取票款,7人合计被骗金额1.9万余元,两者合计3.6万余元。
“比如,2023年7月,李某源向多名受害人推荐郎朗的迪士尼音乐专场演出,但实际上郎朗在2023年根本没有迪士尼专场。李某源还将在鲍罗丁四重奏、香港管弦乐团&梵志登、华沙爱乐&陈萨等多场在广州星海音乐厅演出的音乐会,虚构成长沙音乐厅的演出;将在郑州演出的柴可夫斯基交响乐团,虚构为长沙音乐厅演出。”小桃介绍,李某源的主要方式是采取文字推荐+P图,裁剪掉演出地点、时间和主办方、logo等重要信息,让受害人误以为是长沙音乐厅的海报,从而支付票款。
受害人小阳说,李某源知道受害人方方喜欢听交响乐,就重点向她推荐交响乐曲目,知道她偏爱民乐,就向她推荐民乐。有一次,李某源向方方和小阳同时推荐了雷佳音乐会,小阳表示很有兴趣,但那个演出时间她正好有重要的事情,过了一段时间,李某源竟然为她“量身定做”了一场并不存在的2023年11月12日雷佳音乐会,而她也支付了票款。
多名受害人出示的聊天截图显示,李某源离职后,仍然经常向受害人发送只有音乐厅内部人员才能看到的售票系统座位图,让受害人选座。直至2023年12月1日,李某源才解散“长沙音乐厅会员服务1群”。至澎湃新闻记者采访时,由长沙音乐厅官方微信号“长乐君”组建的“长沙音乐厅会员艺术沙龙”中,群昵称为“长沙音乐厅李某源”的李某源,仍然在其中。
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华山,这座素有“奇险天下第一山”美誉的名山,每年都吸引着世界各地的游客慕名来到华阴。为给游客营造一个安全、和谐、有序的旅游环境,近年来,陕西省华阴市公安局以“百千工程”为牵引,创新提出“警务前移、服务延伸”工作理念,不断探索景区管理新思路,以暖心的警务服务、健全的预警联防机制,打造出“旅游警务”的亮丽名片,全力为八方游客提供更好的旅游环境,护航景区营商环境持续向好。
“你好,110吗?我的笔记本电脑在公交车上丢失了,请帮我寻找一下!”今年年初,一位外省游客在华阴乘坐公交时,因一时疏忽,将随身携带的笔记本电脑丢失。接警后,玉泉派出所民警邓福强、郝泽超迅速联系公交公司,根据报案人提供的有效信息,逐一排查公交车的出行时间,同时调取沿线监控,进一步缩小排查范围。经过数小时的摸排走访,终于与当事公交车司机取得联系,并找到被遗落的笔记本电脑。
“一直以来,玉泉派出所结合辖区旅游秩序、治安状况、矛盾纠纷的特点,充分发挥警务室战斗堡垒作用,通过开展先期处警、纠纷调解、巡逻走访、普法宣传等工作,真正做到了警力下沉、重心下移、实现服务群众‘零距离’。”玉泉派出所所长吴鹏说,下一步,他们将继续更好地回应游客诉求,让游客有更好的体验感,努力将玉泉派出所打造成“为游客服务,让游客满意”的“暖心警务服务”派出所。
用心用情用力守护游客平安,始终是华阴公安的一项重要任务。为进一步服务游客,快速出警、高效处警,华阴市公安局在原有游客中心警务室和西峰警务室的基础上优化改造西峰暖心警务会客厅、华山游客中心暖心警务会客厅。会客厅内配有饮水机、沙发、雨衣、免费WIFI、急救医药箱等便民服务设施。会客厅的设置,还依托“智慧警务+视频巡查”工作举措,并有效搭建突发警情处置“随叫随到”、便民服务“随时随地”快速响应机制,做到山上、山下高效联动,更加方便服务游客,暖心贴心帮助游客,让广大游客在游玩中更加舒心、放心、安心、顺心。
7月14日凌晨,经过一夜的搜寻,桃下派出所民警在华山峪西侧一处山谷内找到了被困的3名“驴友”,在确定被困人员身体无碍后,护送其安全下山。这是西安的3名“驴友”,夜爬秦岭好汉山因体力不支被困。桃下派出所民警接警后,联合消防、医疗等相关部门,迅速赶赴好汉山,在村民的引导下摸黑救援,最终于次日凌晨3时许,成功将3名被困群众成功救出。
为多方联动、构建预警联防,华阴公安有警处警、无警预防,四季坚守、全年无休,充分发挥部门联动,全力守护游客的“满格”幸福感。旅游警察大队24小时网上巡查,发现问题立即让辖区派出所处置;治安大队联合景区派出所,不定期对景区内商户、设施设备、消防安全等开展全覆盖、拉网式安全隐患排查;交警大队每月定期对景区易发生交通事故的路段开展不少于4次的全面排查……
针对旅游高峰期,华阴市公安局还联合文旅、交通、市场等部门,建立旅游秩序联合执法工作机制,严厉打击各类违法行为,动态管理,结合景区旅游人流、车流峰值,建立显隐结合、动静结合的打防管控机制,步巡、定点巡、流动巡相结合,严防各类案件的发生。今年以来,华阴市公安局联合有关单位积极开展景区旅游秩序大整治,共查处涉旅案件53起,打击处理违法人员45人,批评教育15人……