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高新派出所辖区内集聚了5个国家级基地,由中小企业组成的高新技术产业集群也比比皆是。高新派出所社区民警王静军的辖区就是典型的“现代产业社区”。六和、新和两个社区位于钱塘江的拐弯处,是滨江区最靠西的区域,江对岸就是六和塔。两个社区里除了住宅小区、学校、商铺,还集中了华为全球培训中心、东方通信城、海外高层次人才创新创业基地等4个企业园区。因此,排查企业风险,成了社区民警工作的重要内容之一。
滨江区有许多处于初创期和发展期的中小企业金沙集团3354,企业怕遭遇财务风险,员工也怕被骗破财。然而,长期接触后,民警发现,不少从天南海北来到滨江创业、就业的年轻人虽然懂业务、懂发展,却不太懂生活。比如,他们有的人不了解“杀猪盘”“裸聊”等高发的诈骗类型,有的人甚至不知道公司所在地派出所的名称。为此,民警会经常上门去给企业员工讲讲“安全课”。
当然,居民的钱袋子,民警也得帮他们管牢。今年上半年,高新派出所开通了一条“共富热线”。这条热线并不是用于日常报警,而是希望居民在转账前能多留个心眼,如果心里没底,就拨打“共富热线”,派出所反诈专员会帮忙甄别情况,做出判断。上周,王静军就成功劝阻了一名躲在厕所里“做笔录”的女子,成功止损十几万元。“这位女士如果以后再拨打‘共富热线’,除了反诈专员会在电话里帮她把关,社区反诈义警也会上门,共同防止她遭受损失。”王静军说。
据统计,“共富热线”开通半年来,共接受131名群众来电咨询,成功阻止19起诈骗案件发生,止损金额376万元。不久前,“共富热线”升级组建了微信群组,反诈专家全天候接受500余名群友的在线提问。“‘共富热线’是我们反诈工作的延伸。”高新派出所副所长吴奇有说,日常工作中,民辅警还会在各小区进行推广,将相关海报张贴到醒目处,“我们随时欢迎大家拨打热线电话。”
前些天,高新派出所辖区某沿街商铺的老板报警称,楼上有人往下倒水,他的顾客险些被淋个透心凉。民警到场了解后才知道,原来金沙集团3354,商铺老板和楼上一户居民互相看不顺眼,双方剑拔弩张,都想给对方找点不痛快。接警当晚,民警和小区物业一起,请矛盾双方坐到一起调解。经过协商,双方愿意各退一步,握手言和,让生意和生活都恢复到正常的轨道上。
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“285万元的工程款全部收到了,我们真的没想到法院的诉前调解这么快、这么好,谢谢调解员帮助我们要回欠款,解决了我们公司的大难题!”前不久,西宁市城西区人民法院诉前成功调解两起涉企案件,不到一个月时间帮助企业顺利索回工程款285万元,实现了案结事了人和。
诉源治理是社会治理的基础性工作,也是平安建设的重要内容。近年来,城西区法院深入贯彻习近平法治思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚定落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的指示精神,主动融入党委领导下的社会治理大格局,不断深化“法院+N”治理模式,将司法力量向前延伸嵌入基层社会治理,推进基层善治,谱写了多元共治的新篇章。
“在诉前调解中,特邀调解员发挥重要的作用。”城西区人民法院立案庭庭长李成玲介绍,2023年5月城西区法院广泛吸收精通调解的人才,组建了一支包括退休法官、律师、人民调解员、人大代表、政协委员的特邀调解队伍,“法院+特邀调解”建立“解纷过滤器”,城西区法院的特邀调解团队诉前调解成功各类纠纷3856件,实现大量矛盾纠纷止步于诉前,极大地节约了群众和企业的解纷成本,降低了矛盾纠纷的成讼率。
“立足本职,着眼未来,城西区法院将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十届三中全会精神,主动服务改革发展大局,创新和发展新时代‘枫桥经验’,持续释放法院在推动国家治理体系和治理能力现代化中的司法效能,做实为大局服务、为人民司法,服务保障经济社会高质量发展。”城西区法院相关负责同志表示。