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中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生在开幕致辞中表示，数据成为新的生产要素，算力成为新的生产力，数字化已成为各行各业进步发展的主要驱动力。全场景数字化已渗透到金融业的方方面面，尤其在重塑信用场景、风险控制场景、金融业体验场景方面凸显新趋势新变化，为金融业拓展服务可得性、覆盖面，提升客户服务能效、助力社会高质量发展提供了强大助力。

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数字化重塑客户体验，让客户“省心、省时、又省钱”。金融存在一定专业、技术门槛，数字化技术的全面应用，让金融业也可以提供“省心、省时、又省钱”的客户消费体验。如平安寿险推出的"111极速赔"，通过智能核保、智能理赔英雄联盟比赛竞猜官网入口，可实现93%的寿险保单秒级核保，闪赔平均耗时仅7.4分钟，最快的一笔赔付仅需10秒钟；核赔技术理念上基于客户保单利益最大化为原则，坚持“主动为客户寻找理赔”的理由。平安好车主App运用AI技术实现智能推荐和个性化服务，实现从千人一面到千人千面的转变英雄联盟比赛竞猜官网入口，代驾5秒接单、5分钟到场，道路救援30分钟到场、全天守护。

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据悉，本次金融科技论坛，除中国平安的主题发言外，中国人民大学校长林尚立、南开大学校长陈雨露、世界银行常务副行长兼首席执行官张文才、JBA Risk Management总经理曼西·卡拉，及深圳数据交易所、上海数据交易所等国内外政策界、学术界、企业界代表也就金融技术发展现状、世界各国金融科技创新应用及数据要素交易等话题，进行深入探讨。